Fachanforderungen Chatbot
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- Artikel-Nr.: HRN10208
Sie überlegen einen Chatbot für Ihre Personalbetreuung oder Ihr Recruiting anzuschaffen und stehen nun vor der Entscheidung welche Anforderungen Sie an das Chatbot-System sinnvollerweise stellen müssen?
Was wäre gut? Welche Funktionen wären nützlich? Welche Features eher nicht? Haben Sie an alles gedacht?
Unser Lastenheft bringt Ihnen Orientierung.
Reflektieren Sie die diversen Anforderungskriterien in 4 Rubriken auf 2 Seiten. Prüfen Sie alle heute möglichen Anforderungen und treffen Sie Ihre Entscheidungen. Passen Sie hilfreiche Anforderungen ggf. auf Ihre Vorstellungen an und löschen Sie überflüssige Anforderungen aus dem Katalog (Excel-Tabelle) heraus.
Markieren Sie sich besonders wichtige Anforderungen (Muss-Kriterien) farblich in einer separaten Version. Nutzen Sie die neutrale Version direkt als Lastenheft-Vorlage und vermailen Sie diese an die für Sie in Frage kommenden Anbieter. Die Anbieter können im Lastenheft entsprechend ankreuzen, welche Anforderungen sie erfüllen, welche nicht, was zum Standard gehört sowie noch sonstige Anmerkungen machen.
Durch Zusammenkopieren der zurückgesendeten Excel-Mappen erhalten Sie Ihre Gesamtübersicht, die Sie entsprechend mit farblichen Kennzeichnungen und Vermerken (z.B. auch nach geklärten Rückfragen) als fundierte Entscheidungsvorlage verwenden können.
HIER geht es zu dem Lernvideo ⧉ mit allen Infos rund um das Thema Chatbots.