Mit Eintreffen der Angebote werden zur Bewertung dieser, Ihre IST-Kosten den Angebotsbeträgen gegenübergestellt.
D.h. in erster Linie Ihre IST-Kosten gegenüber den SOLL-Kosten des Anbieters, einschließlich der Berücksichtigung einer Schnittstellen-Person (mit den entsprechenden Kapazitäten) auf Ihrer Seite.
Sollte sich auch die IT verlagern, werden die IT-Kosten (IST) ggf. inkl. Betreuungsaufwand gegen die SOLL-Kosten der IT (Dienstleister) gestellt.
Allerdings ist die Kostenbetrachtung beim Outsourcing alleine nicht ausschlaggebend. Je nach Unternehmensgröße kann es auch ein Risiko sein, Prozesse zu sehr auf eine Person zu verlagern. Ein Outsourcing vermindert dann hier das Ausfallrisiko. Ein anderer Grund kann auch die erforderliche Bevorratung von Fachwissen sein, bei der es ggf. aufgrund eines nicht vorhandenen Mengengerüstes zu aufwändig wird, dieses Up-to-Date zu halten.
All diese Vor- und Nachteile sollten in eine Entscheidungsmatrix einfließen und mitberücksichtigt werden.